電池が消耗していたり、電池の極性が違っていませんか？
リモコン受光部に向けて操作していますか
電池の交換により、リモコン設定が変わる場合があります。
受信異状により、本機の操作ができなくなる場合があります。
→本体前面にあるリセットボタンを押していただくか電源プラグを一度抜き、しばらくした後、再度電源プラグを差し込み動作を確認してください。

 画面表示ボタンで、画面表示が出る状態にしていませんか？
→再度、画面表示ボタンを押してください。

 本機は放熱のため天面の一部で温度が高くなります。品質・性能には異状ありません。（風通しの良い所に設置してください。）

 「接続テレビ設定」が、接続されているテレビに合っていますか？
ワイドテレビの場合、映像に合った画面モードに設定されていますか？

 自動的に放送情報を受信するため、データ取得中ランプが一時的に点灯する場合があります。（通常、深夜から早朝）

 自動的に視聴記録の送信を行うため、回線使用中ランプが一時的に点灯する場合があります。（通常、深夜から早朝）

 電源を入れても映像がすぐに出ない

 本機は電源を入れても、ソフトウェアが起動して映像を表示するまでに時間がかかる場合があります。
機能待機「する」に設定すると、出画時間を早くすることができます。

 本機のコンポーネント映像出力端子をご使用の場合、Ｄ端子出力設定が間違っていないか確認してください。

 テレビ側の入力切換え（テレビ／ビデオ）は間違っていませんか？

 降雨対応放送になっていませんか？
→雨の影響により、衛星からの電波が弱くなっている場合は、ご加入のケーブル局で電波が弱くても受信可能な降雨対応放送に切り替える場合があります。降雨対応放送は画質、音質が少し悪くなります。天候が回復すれば、元の画質や音質に戻ります。

 付属のモジュラー分配器を使用すると、一部の電話機やファクシミリで、この症状が出る場合があります。
→市販の自動転換器または、電話回線用ノイズフィルター（雑音防止器）で改善される場合があります。詳しくはご使用の電話機やファクシミリなどのメーカーへご相談ください。
→市販の自動転換器（パソコン対応用）を使用すると改善される場合があります。詳しくは、ご使用の電話機やファクシミリなどのメーカーへご相談ください。

 メニュー画面などが表示されていませんか？
→元の画面ボタンを押して、メニューや操作説明画面などを消してください。
「字幕の設定」の「字幕」や「文字スーパー」が「オフ」に設定されていませんか？
→「オン」にしてください。
字幕や文字スーパーのある番組を選局していますか？
→字幕は、「字幕」のアイコンが表示されている番組で表示されます。

 ＩＣカードが正しく挿入されていますか？
有料放送を視聴するための手続きはされていますか？
→視聴契約手続きをしてください。

 Irシステムケーブルは正しく接続されていますか？
「Irシステム設定」は正しいですか？
録画機器は正しく準備できていますか？
→録画機器の電源や、ビデオテープなどは必ず確認してください。

 予約されている番組を全て削除して再設定してみてください。
→Irを使用する録画予約が設定されていると、Irのメーカー、種類などは変更できません。

 見るだけ予約をして、電源が「切」になっていませんか？
→見るだけ予約した場合、電源を「切」にしていると予約が実行されません。

 英語が第一音声で放送されていますか？
→デジタル放送では、英語（日本語以外）の音声が、第一音声の二重音声（主または副音声）として放送される場合と２つ目の音声信号（第一音声または第二音声）として放送される場合があります。詳しくは、番組内容で詳しい内容（属性）をご確認ください。
→プログラム予約では、英語（日本語以外）の音声が第二音声の信号で送られる場合でも、常に第一音声が予約録画されます。また、副音声の設定をしても、ステレオ音声の番組ではステレオ音声で録画されます。
→番組表からの録画・視聴予約では、音声信号が複数ある場合や、二重音声で放送される場合、状況に応じて音声信号を予約設定（信号設定）することができます。